Yardım Merkezi

Platformumuzu nasıl kullanacağınızı öğrenin, sık sorulan soruları inceleyin.

Başlarken
Arama
Profil Sahiplenme
Profil & Kurum Ekleme
Etkinlik Ekleme
Üyelik
Kurumsal Üyelik
SSS

Başlarken

Platformumuzu kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları takip edin.

1
Ücretsiz Kayıt Olun

E-posta adresiniz ve bir şifre ile hızlıca kayıt olun. Kayıt tamamen ücretsizdir ve sadece birkaç saniye sürer.

2
Giriş Yapın

Kayıt olduğunuz e-posta ve şifrenizle sisteme giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra arama yapabilirsiniz.

3
Arama Yapın

Ana sayfadaki arama çubuğunu veya detaylı arama sayfasını kullanarak kişi, kurum veya unvan arayın.

4
Detayları İnceleyin

Arama sonuçlarından bir kişiye tıklayarak detay sayfasını görüntüleyin. Özgeçmiş, iletişim bilgileri ve haberlere erişin.

5
Favorilere Ekleyin

Sık takip etmek istediğiniz kişileri favorilerinize ekleyerek hızlı erişim sağlayın.

6
Artı Hizmetleri Keşfedin

Kredi yükleyerek profil yönetimi, hakaret takip ve detaylı raporlama gibi artı hizmetlerden yararlanın.

Arama Rehberi

Platformumuzda üç farklı arama yöntemi bulunmaktadır.

Hızlı Arama

Ana sayfadaki arama çubuğunu kullanarak isim, unvan veya kurum adıyla hızlı arama yapabilirsiniz.

  • Kişi adı veya soyadı ile arama
  • İl ve unvan filtreleri
  • Anlık sonuç listesi
  • Tüm üyelik seviyelerinde kullanılabilir
Detaylı Arama

Gelişmiş filtrelerle çok daha spesifik aramalar yapabilirsiniz. Tüm üyelere açıktır.

  • Ad soyad, kurum ve biyografi araması
  • İl ve ilçe bazlı filtreleme
  • Parti ve unvan kategorisi filtresi
  • Birden fazla kriter ile çapraz arama
Haritadan Sorgu

Türkiye haritası üzerinden il seçerek o ildeki yöneticileri görüntüleyebilirsiniz.

  • Harita üzerinden il seçimi
  • Doğum yeri ve görev yeri filtresi
  • İllere göre kişi dağılımı
  • Hızlı il arama özelliği

Profil Sahiplenme

Protokol listelerinde adınız zaten yer alıyorsa, o profili sahiplenerek yönetimini üstlenebilirsiniz. Sahiplenilen profilde bilgileri siz güncellersiniz.

Adımları videoda izleyin (sahiplenme ve profil ekleme)

1
Profilinizi bulun

Arama çubuğuna adınızı yazın ve profil sayfanızı açın. Adınız listede yoksa sahiplenme yerine profil ekleme adımlarını izleyin.

2
“Bu profil bana ait” deyin

Profil sayfasındaki sahiplenme bağlantısını kullanın. Üye değilseniz önce ücretsiz üyelik oluşturulur.

3
Kimliğinizi doğrulayın

Kurumsal e-posta veya cep telefonu ile doğrulama yapılır. Doğrulama, profilin yanlış kişiye geçmemesi içindir.

4
Krediyi ayırın

Sahiplenme ücreti 5.000 kredidir; tüm ünvanlar için aynıdır. Kredi, talebiniz onaylandığında düşer.

5
Onay ve yönetim

Onaydan sonra profil Profillerim bölümünüze düşer. Özgeçmiş, fotoğraf, iletişim, sosyal medya ve tanıtım videosunu buradan güncellersiniz.

Sahiplendikten sonra neler yapabilirsiniz?
  • Bilgileri dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz — değişiklik için kimseye başvurmanız gerekmez.
  • Ünvan ve özgeçmişi Türkçe ve İngilizce tutabilirsiniz.
  • Profil sayfanıza kısa bir tanıtım videosu ekleyebilirsiniz.
  • Profilinizde doğrulanmış işareti görünür.
  • Görüntülenme istatistiklerinizi ve profilinizin QR kodunu kullanabilirsiniz.

Profil Ekleme

Sistemde bulunmayan bir kişiyi eklemek için Profil Ekle sayfasını kullanın. Kendinizi de, bir başkasını da ekleyebilirsiniz.

Adımları videoda izleyin (profil ekleme ve sahiplenme)

1
Üye girişi yapın

Profil ekleme yalnızca üyelere açıktır. Üyelik ücretsizdir.

2
Kredinizi kontrol edin

Profil ekleme ücreti 5.000 kredidir. Bakiyeniz yetmiyorsa form açılmaz; sayfadaki Kredi Yükle düğmesiyle yükleme yapabilirsiniz.

3
Kurumu seçin

Kurum adını yazıp listeden seçin. Kurum listede çıkmıyorsa aynı kutudan kurum ekleme sayfasına geçebilirsiniz.

4
Ünvanı belirtin

Kuruma uygun ünvanlar listelenir. Aradığınız ünvan listede yoksa doğrudan yazmanız yeterlidir.

5
Bilgileri doldurun

Ad, soyad, kurum ve ünvan zorunludur. Fotoğraf, özgeçmiş, iletişim ve sosyal medya bilgileri profili güçlendirir.

6
Onay ve sahiplik

Talebiniz ekibimizce incelenir. Onaylandığında kredi düşer ve profil sizin yönetiminize geçer.


Kurum Ekleme

Kurumlar tek başına eklenmez; kurum kaydı sizin için iki yoldan biriyle oluşturulur: kurumunuzdan bir profil eklediğinizde (profil onaylandığında kurum da oluşturulur) veya Kurumsal Hesap aboneliği kapsamında.

1
Kurumun tam adını yazın

Kısaltma yerine resmi ve açık yazımı tercih edin. Sistem, benzer kurum varsa uyarır — mükerrer kayıt açılmasını önler.

2
İl ve web adresini ekleyin

Resmi internet sitesi, kurumun doğrulanmasını ve bilgilerinin zenginleştirilmesini hızlandırır.

3
Gönderin

Kurum onaylandıktan sonra o kuruma profil ekleyebilir, kurum sayfasında yönetim kadrosunu görebilirsiniz.

Etkinlik Ekleme

Kurumunuzun toplantı, konferans, fuar veya tören gibi etkinliklerini yayımlayabilir; davetiye gönderip katılım takibi yapabilirsiniz.

1
Panele girin

Üye panelinizdeki Etkinliklerim bölümünden yeni etkinlik oluşturursunuz.

2
Etkinlik bilgilerini girin

Başlık, tarih, kategori ve lokasyon zorunludur. Etkinlik oluşturma ücreti 5.000 kredidir.

3
Mekânı ve oturma düzenini seçin

Kayıtlı mekânlarınız için hazır oturma düzenleri uygulanabilir; masa ve sahne yerleşimini görsel olarak düzenlersiniz.

4
Davetlileri ekleyin

Protokol listelerinden seçebilir, elle girebilir veya Excel ile toplu yükleyebilirsiniz. Örnek şablon panelde hazırdır.

5
Davetiye gönderin

E-posta ve SMS ile davetiye gönderilir; her gönderim 1 kredidir. Katılım yanıtları panelde toplanır.

6
Yayımlayın

Etkinliğiniz Etkinlikler sayfasında listelenir. Türkçe ve İngilizce bilgi girerseniz yabancı ziyaretçiler de görebilir.

Üyelik & Kredi Sistemi

Protokol'e kayıt olun, tüm temel özelliklere ücretsiz erişin. Artı hizmetler için kredi yükleyin.

Ücretsiz Üyelik ile Neler Yapabilirsiniz?
  • Sınırsız arama ve detaylı filtreleme
  • Tüm kişi profilleri ve iletişim bilgileri
  • Sosyal medya istatistikleri (X, Instagram)
  • Haritadan sorgu ve il bazlı filtreleme
  • Favori kaydetme (sınırsız)
  • Atama ve gündem takibi
  • Kişi ve kurum değerlendirme
  • Haber ve trend takibi
Artı Hizmetler (Kredi ile)

Kredi yükleyerek aşağıdaki artı hizmetlerden yararlanabilirsiniz. 1 Kredi = 1 TL, süre sınırı yoktur.

İtibar & Hakaret Raporu 10000 kredi
Kurum Ekleme 0 kredi Yeni kurum kaydı oluşturma
Kurum Sayfa Yönetimi 10000 kredi/ay
Profil Ekleme 5000 kredi Yeni profil kaydı oluşturma
Performans Verileri 5 kredi Meclis faaliyetleri, vaat takibi
Değerlendirme Sonuçları 5 kredi Puan detayları ve sıralama
PDF Rapor İndirme 5 kredi Kişi veya kurum detaylı raporu
Karşılaştırma Raporu 5 kredi 2 kişi yan yana kıyaslama
Rapor Görüntüleme 5 kredi
Uzman İletişim Bilgisi 50 kredi
Etkinlik Oluşturma 5000 kredi
Etkinlik Davetiye E-postası 1 kredi
Etkinlik Davetiye SMS 1 kredi
Profil Yönetimi Nedir?

Protokol veritabanında profiliniz varsa, yönetimini alabilirsiniz. Profil yöneticisi:

  • Verified rozetialır ve arama sonuçlarında öne çıkar
  • Profil bilgilerini (fotoğraf, iletişim, özgeçmiş) güncelleyebilir
  • SMS ile telefon doğrulaması yapılarak kimlik teyit edilir
  • Kredi miktarı unvan kategorisine göre belirlenir

Kurumsal Üyelik

Kurumsal Üyelik, kurumunuzu Türkiye Protokol Platformu'nun kurumsal üyesi hâline getirir. Kurum sayfanız ve yöneticilerinizin profilleri bizim tarafımızdan oluşturulur, abonelik boyunca güncel tutulur. Bu bir web sitesi değil; platform üzerindeki kurumsal kimliğinizdir. Bireysel üyelikten farkı, işin sizin yerinize editör ekibimizce yapılmasıdır.

Nasıl üye olunur?
1
Kurumsal Hesap sayfasına gidin

protokol.org.tr/kurumsal-hesap adresinden başvuru formuna ulaşırsınız. Önceden üye olmanıza gerek yoktur; hesabınız başvuru bilgilerinizle otomatik açılır.

2
Paketinizi ve abonelik sürenizi seçin

Temel, Profesyonel veya Premium paketlerden birini seçip 1-10 yıl arasında süre belirlersiniz. Çok yıllı aboneliklerde kademeli indirim uygulanır.

3
Kurumunuzu tanıtın

Kurum sistemde kayıtlıysa listeden seçersiniz; değilse kurum adı, türü, ili ve resmî internet sitesi istenir. Bilgilerinizi bu siteden doğrularız.

4
Fatura bilgilerini girin

Fatura unvanı, vergi dairesi, vergi kimlik numarası, yetkili kişi ve fatura adresi alınır. Fatura bu bilgilerle düzenlenir.

5
Ödeme yöntemini seçin

Havale / EFT: sipariş numaranız ve hesap bilgileri ekranda görünür, ayrıca e-postanıza gönderilir; ödeme görüldüğünde abonelik başlar. Kredi kartı: ödeme onaylanınca abonelik anında aktifleşir.

6
Kurulumu biz yapalım

Abonelik başladıktan sonra editör ekibimiz kurum sayfanızı ve yönetici profillerinizi resmî kaynaklardan oluşturur. Panelinizden takip edebilir, dilerseniz kendiniz de düzenleyebilirsiniz.

Kurumsal Üyelik ne sağlar?
  • Kurum kaydının kurulması: logo, iletişim, adres ve kurumsal sosyal medya hesapları
  • Yönetici kadronuzun tamamı — ad, unvan, fotoğraf ve özgeçmişle birlikte
  • Görev değişikliklerinde kadronuzun güncellenmesi
  • Kurumunuz ve yöneticileriniz adına çıkan haberlerin sayfanıza eşleştirilmesi
  • Sosyal medya takipçi sayılarının periyodik derlenip grafiğe dönüştürülmesi
  • Panelden kendiniz düzenleme yetkisi
  • Kurum sayfanızda Kurumsal Hesap rozeti
  • Üst paketlerde detaylı sosyal medya analizi ve Etkinlik Yönetim Sistemi
Paketler
PaketKapsamYıllık
Temel Kurum sayfanızın kurulumu ve abonelik boyunca güncel tutulması. 15.000 TL
Profesyonel En çok tercih edilen Temel paketin tamamı + kurum ve üst yöneticileriniz için detaylı sosyal medya analizi. 30.000 TL
Premium Profesyonel paketin tamamı + Etkinlik Yönetim Sistemi. 50.000 TL

Fiyatlara KDV dahil değildir. Çok yıllı abonelikte indirim: 2 yıl %5, 3 yıl %10, 4 yıl %15, 5 yıl %20, 6 yıl %24, 7 yıl %28, 8 yıl %32, 9 yıl %36, 10 yıl %40. Güncel fiyatlar ve süreye göre hesaplanan tutar için Kurumsal Hesap sayfasına bakın.

Sık sorulanlar
  • Web sitesi mi yapıyorsunuz? Hayır. Kurumunuzun platformdaki sayfasını ve yönetici profillerini biz oluşturup güncel tutuyoruz.
  • Önce üye olmam gerekir mi? Hayır; başvuru sırasında hesabınız otomatik açılır.
  • Bilgileri nereden alıyorsunuz? Yalnızca kurumunuzun resmî internet sitesinden ve resmî kaynaklardan.
  • Kendim düzenleyebilir miyim? Evet, panelinizden düzenleyebilirsiniz; zorunlu değildir.
  • Fatura kesiliyor mu? Evet, girdiğiniz fatura bilgileriyle düzenlenir.

Sık Sorulan Sorular

En çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Hesap

Sağ üst köşedeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak, adınız, e-posta adresiniz ve bir şifre belirleyerek ücretsiz kayıt olabilirsiniz. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gönderilecektir.

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinizi girin. Şifre sıfırlama bağlantısı e-posta adresinize gönderilecektir. Bağlantıya tıklayarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.

Hesabınızı silmek için destek ekibimize bir talep gönderebilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınız doğrultusunda hesabınız ve tüm kişisel verileriniz kalıcı olarak silinecektir. Destek sayfamızdan veya iletişim formu aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz.
Ödeme ve Faturalandırma

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler PayTR güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi yükleme ile artı hizmetleri kullanabilirsiniz.

Evet, üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında mevcut dönem sonuna kadar premium özelliklerden yararlanmaya devam edebilirsiniz. Kullanılmayan süre için iade yapılmamaktadır.

Evet, tüm ödemeler için e-fatura düzenlenmektedir. Faturalarınıza hesap ayarları sayfanızdan ulaşabilirsiniz. Fatura talepleriniz için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Arama ve Veriler

Veritabanımız yapay zeka destekli sistemler ve editör ekibimiz tarafından günlük olarak güncellenmektedir. Atama kararnameleri, resmi gazete ilanları ve kurumsal kaynaklar düzenli olarak takip edilmektedir.

Hatalı veya güncel olmayan bilgiler için Veri Ekle / Güncelle sayfasından düzeltme talebi gönderebilir veya destek talebi oluşturabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede gerekli düzeltmeleri yapacaktır.

Üye girişi yapmadan bazı bilgiler kısıtlı gösterilmektedir. Ücretsiz kayıt olarak tüm bilgilere sınırsız erişebilirsiniz. Artı hizmetler (profil yönetimi, hakaret takip, raporlama vb.) için kredi yükleyerek kullanabilirsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik

Evet, tüm kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Verileriniz şifreli olarak saklanmakta ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Platformumuzdaki tüm bilgiler kamuya açık kaynaklardan derlenmektedir. Resmi Gazete, kurumsal web siteleri, basın bültenleri, sosyal medya hesapları ve diğer açık kaynaklar düzenli olarak taranmaktadır. Hiçbir gizli veya kapalı kaynaktan veri alınmamaktadır.

KVKK kapsamındaki haklarınız doğrultusunda, platformumuzda yer alan kişisel bilgilerinizin kaldırılmasını talep edebilirsiniz. Bunun için destek sayfamızdan "Veri Düzeltme Talebi" kategorisinde bir talep oluşturmanız yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecektir.
Sorularınız mı var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız destek ekibimize ulaşabilirsiniz.